Главная/Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Ирина 06.02.2023 16:20
Заказала первый раз запеченные роллы, очень понравились, быстрая доставка!
Заказала первый раз запеченные роллы, очень понравились, быстрая доставка!
Влада 19.12.2022 14:54
Я в восторге!!! Все безумно вкусно 😋
Спасибо вам огромное ❤️
Я в восторге!!! Все безумно вкусно 😋
Спасибо вам огромное ❤️
Инна Яцук 17.11.2022 13:25
Регулярно заказываем здесь пиццу на доставку на компанию друзей и все в восторге! Пицца всегда вкусная, горячая, ароматная, можно найти блюдо на любой вкус, однако выбор, как по мне, мог бы быть больше).
Обслуживание приятное, доставка достаточно быстрая.
Регулярно заказываем здесь пиццу на доставку на компанию друзей и все в восторге! Пицца всегда вкусная, горячая, ароматная, можно найти блюдо на любой вкус, однако выбор, как по мне, мог бы быть больше).
Обслуживание приятное, доставка достаточно быстрая.
тест авеб отзыв 19.08.2022 10:17
тест
тест
Татьяна 12.08.2022 16:28
Заказывала здесь пиццу впервые. Все очень достойно! Вежливая девушка-оператор, вкусная пицца, быстрая доставка.
Рекомедую!
Заказывала здесь пиццу впервые. Все очень достойно! Вежливая девушка-оператор, вкусная пицца, быстрая доставка.
Рекомедую!
Анастасия 29.07.2022 13:17
Тест авеб
Тест авеб
Анастасия 28.07.2022 13:15
test
test
Мария 10.09.2020 16:34
Заказывали 10.09.2020 в Сан-Пицеррино Кальцоне 4 сыра и карбонару. Они были просто восхитительны!Прекрасный вкус,большие порции,невероятно быстрая доставка.Такой же вкусный Кальцоне как здесь я ела только в Италии.Огромное спасибо команде Сан-Пиццерино за доставленное гастрономическое удовольствие,будем чаще у вас заказывать.
P.S.Несколько лет назад заказывали у вас торт на свадьбу,он был тоже бесподобным,все гости были в восторге!
Заказывали 10.09.2020 в Сан-Пицеррино Кальцоне 4 сыра и карбонару. Они были просто восхитительны!Прекрасный вкус,большие порции,невероятно быстрая доставка.Такой же вкусный Кальцоне как здесь я ела только в Италии.Огромное спасибо команде Сан-Пиццерино за доставленное гастрономическое удовольствие,будем чаще у вас заказывать.
P.S.Несколько лет назад заказывали у вас торт на свадьбу,он был тоже бесподобным,все гости были в восторге!
Маргарита 16.04.2020 19:13
У вас самая вкусная, прекрасная пицца, которую я вообще когда-либо ела!! Она просто тает во рту! Нежнейшее тесто, ароматнейшая гармоничная начинка каждой пиццы! Соус как нельзя лучше дополняет блюдо! Всегда с пылу с жару, хочется наслаждаться пиццами и не останавливаться! Попробовали много пицц, мне, мужу и ребенку нравятся безмерно! Всё на высоте! Будем и дальше заказывать у вас!
У вас самая вкусная, прекрасная пицца, которую я вообще когда-либо ела!! Она просто тает во рту! Нежнейшее тесто, ароматнейшая гармоничная начинка каждой пиццы! Соус как нельзя лучше дополняет блюдо! Всегда с пылу с жару, хочется наслаждаться пиццами и не останавливаться! Попробовали много пицц, мне, мужу и ребенку нравятся безмерно! Всё на высоте! Будем и дальше заказывать у вас!
Ответ::
Спасибо огромное за прекрасные слова, сейчас дл нас это особенно важно!
Спасибо огромное за прекрасные слова, сейчас дл нас это особенно важно!
Максим 17.03.2020 15:25
На сайте заявлена доставка в Шушары. Сделал заказ,перезвонил оператор и сказал что доставки в эту зону нет. Жаль что заведомо обманывают. Вывод,не посещу это место даже если буду рядом,никогда не рекомендую знакомым.
На сайте заявлена доставка в Шушары. Сделал заказ,перезвонил оператор и сказал что доставки в эту зону нет. Жаль что заведомо обманывают. Вывод,не посещу это место даже если буду рядом,никогда не рекомендую знакомым.
Ответ::
Очень жаль , что у Вас остались такие впечатления даже не попробовав наш продукт! Зона доставки Шушары ограничена (до московского шоссе). На сайте эта информация есть! Мы проверили Ваш адрес , он действительно не входил в зону нашей доставки!
Очень жаль , что у Вас остались такие впечатления даже не попробовав наш продукт! Зона доставки Шушары ограничена (до московского шоссе). На сайте эта информация есть! Мы проверили Ваш адрес , он действительно не входил в зону нашей доставки!
Егор 07.01.2020 14:23
Хорошая и достаточно вкусная пицца
Хорошая и достаточно вкусная пицца
Ответ::
Благодарим Вас за отзыв!
Благодарим Вас за отзыв!
Полина 01.11.2019 18:43
Шок!Ужас!Как вы можете....
)))) так вкусно кормить и так утонченно обслуживать гостей! Случайно оказались у вас сегодня из самого сердца Санкт-Петербурга и были приятно удивлены!
Во всем Петербурге нет такой вкусной кухни ,ребята вы просто космос!
вся наша семья не пожалеет времени приезжать к вам каждые выходные.Пицца ....я такой еще никогда не ела , ароматный вкусный кофе . волшебная музыка , наидобрейшие и приветливые официанты,блистающая чистота короче шик,блеск!
Хотела навоять красивый отзыв . но даже слов нет подходящих.Только так!!!!!!!!!!!
Шок!Ужас!Как вы можете....
)))) так вкусно кормить и так утонченно обслуживать гостей! Случайно оказались у вас сегодня из самого сердца Санкт-Петербурга и были приятно удивлены!
Во всем Петербурге нет такой вкусной кухни ,ребята вы просто космос!
вся наша семья не пожалеет времени приезжать к вам каждые выходные.Пицца ....я такой еще никогда не ела , ароматный вкусный кофе . волшебная музыка , наидобрейшие и приветливые официанты,блистающая чистота короче шик,блеск!
Хотела навоять красивый отзыв . но даже слов нет подходящих.Только так!!!!!!!!!!!
Ответ::
Готовы выдать Вам приз за лучший отзыв)))) Спасибо огромное)
Готовы выдать Вам приз за лучший отзыв)))) Спасибо огромное)
Алина 07.10.2019 10:08
Были в кафе в воскресенье, все очень понравилось. Очень чисто и уютно. Вежливые официанты и качественное обслуживание. Спасибо за прием.Приедем к Вам еще и не раз
Были в кафе в воскресенье, все очень понравилось. Очень чисто и уютно. Вежливые официанты и качественное обслуживание. Спасибо за прием.Приедем к Вам еще и не раз
Артём 02.08.2019 11:27
Пожалуй это лучшее заведение в г.Пушкин. Быстрая доставка и вкусная еда. За три года заказов накосипорили всего один раз! 10 баллов!
Пожалуй это лучшее заведение в г.Пушкин. Быстрая доставка и вкусная еда. За три года заказов накосипорили всего один раз! 10 баллов!
Ответ::
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за то. что все таки "накосипорили"))))
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за то. что все таки "накосипорили"))))
Екатерина 15.06.2019 14:49
Заказала пицу пеперони и биг Карне ..ужаснее ничего я не пробовала..сплошная соль...и там и там...а пеперони колбаса настолько пахла копотью,казалось источает запах железнодорожных шпал...ужас!Потерянные деньги.. и настроение..ни я ни ребёнок даже куска не смогли съесть.Вы сами то, хоть пробуете иногда то ,что стряпаете?
Заказала пицу пеперони и биг Карне ..ужаснее ничего я не пробовала..сплошная соль...и там и там...а пеперони колбаса настолько пахла копотью,казалось источает запах железнодорожных шпал...ужас!Потерянные деньги.. и настроение..ни я ни ребёнок даже куска не смогли съесть.Вы сами то, хоть пробуете иногда то ,что стряпаете?
Ответ::
Здравствуйте.Очень жаль, что у Вас остались такие впечатления. Соль мы не добавляем ни в одну пиццу .Она содержится только в продуктах начинки. Пицца пепперони является одной из самых популярных наших блюд, очень удивлены были вашему отзыву. Мы всегда готовы рассмотреть жалобу и решить проблему сразу, если гость сразу обращается к оператор после возникновения проблемы. Конечно, мы пробуем что мы готовим. ведь у каждого повара есть золотое правило ,оценить блюдо по всем параметрам до отдачи его гостям.
Здравствуйте.Очень жаль, что у Вас остались такие впечатления. Соль мы не добавляем ни в одну пиццу .Она содержится только в продуктах начинки. Пицца пепперони является одной из самых популярных наших блюд, очень удивлены были вашему отзыву. Мы всегда готовы рассмотреть жалобу и решить проблему сразу, если гость сразу обращается к оператор после возникновения проблемы. Конечно, мы пробуем что мы готовим. ведь у каждого повара есть золотое правило ,оценить блюдо по всем параметрам до отдачи его гостям.
Анна 24.04.2019 17:29
Здравствуйте! Заказали сегодня пиццу Ориенте. Русским языком было сказано, чтобы пицца была БЕЗ лука! Мои слова были не услышаны! Итог: лука в пицце больше, чем остальных ингредиентов! Выкинутые деньги. Очень не внимательно обслуживание!!!
Здравствуйте! Заказали сегодня пиццу Ориенте. Русским языком было сказано, чтобы пицца была БЕЗ лука! Мои слова были не услышаны! Итог: лука в пицце больше, чем остальных ингредиентов! Выкинутые деньги. Очень не внимательно обслуживание!!!
Ответ::
Здравствуйте. Нашли Ваш заказ, видимо сотрудницы действительно Вас не поняли или не расслышали. Приносим свои извинения, готовы искупить свою вину и переделать Ваш заказ. Свяжитесь с нами по телефону 987-00-97
Здравствуйте. Нашли Ваш заказ, видимо сотрудницы действительно Вас не поняли или не расслышали. Приносим свои извинения, готовы искупить свою вину и переделать Ваш заказ. Свяжитесь с нами по телефону 987-00-97
Марк 06.03.2019 10:07
Добрый день! Подскажите, где найти информацию по весу продукции?
Добрый день! Подскажите, где найти информацию по весу продукции?
Ответ::
Добрый день. Всю подробную информацию Вы можете узнать у нашего оператора по телефону 8(800)302-64-45(звонок бесплатный), 703-83-63,451-60-85
Добрый день. Всю подробную информацию Вы можете узнать у нашего оператора по телефону 8(800)302-64-45(звонок бесплатный), 703-83-63,451-60-85
Алина Юрьевна 11.02.2019 10:10
Были у вас в кафе в субботу, очень понравилась кухня. В кафе чисто и очень уютно.Персонал вежливый. Пицца очень вкусная, начинки много, тесто изумительное.Рады что нашли такое кафе, будем приходить чаще.
Были у вас в кафе в субботу, очень понравилась кухня. В кафе чисто и очень уютно.Персонал вежливый. Пицца очень вкусная, начинки много, тесто изумительное.Рады что нашли такое кафе, будем приходить чаще.
Ответ::
Спасибо за приятные слова. До новых встреч.
Спасибо за приятные слова. До новых встреч.
Светлана 31.01.2019 10:13
Были у вас вчера с мужем.Очень понравилось, спасибо вам огромное.Обслуживание потрясающее,вежливо,быстро,ненавязчиво 5+.
Кухня тоже очень порадовала, пицца выше всех похвал,начинки много,тесто нежное.Зал небольшой,но уютный и очень чисто.
Спасибо вам большое,придем к вам еще.
Были у вас вчера с мужем.Очень понравилось, спасибо вам огромное.Обслуживание потрясающее,вежливо,быстро,ненавязчиво 5+.
Кухня тоже очень порадовала, пицца выше всех похвал,начинки много,тесто нежное.Зал небольшой,но уютный и очень чисто.
Спасибо вам большое,придем к вам еще.
Ответ::
Благодарим Вас за обратную связь. Будем стараться и дальше. До новых встреч.
Благодарим Вас за обратную связь. Будем стараться и дальше. До новых встреч.
Евгения 17.12.2018 10:27
Попробовали новое японское меню, очень вкусно.Несмотря на то, что ассортимент значительно стал меньше качество просто на высоте. Молодцы!!!!!!!!!
Попробовали новое японское меню, очень вкусно.Несмотря на то, что ассортимент значительно стал меньше качество просто на высоте. Молодцы!!!!!!!!!
Ответ::
Спасибо огромное за обратную связь.Это очень важно для нас . Вскоре обязательно порадуем Вас совершенствованием всего меню.До новых встреч.
Спасибо огромное за обратную связь.Это очень важно для нас . Вскоре обязательно порадуем Вас совершенствованием всего меню.До новых встреч.
Елена 05.11.2018 22:36
У вас очень вкусные роллы и суши, дважды заказывали с мужем и остались довольны, будем заказывать только у вас)))
У вас очень вкусные роллы и суши, дважды заказывали с мужем и остались довольны, будем заказывать только у вас)))
Ответ::
Спасибо огромное за оценку нашей работы .Благодаря Вам мы становимся еще лучше.
Спасибо огромное за оценку нашей работы .Благодаря Вам мы становимся еще лучше.
Татьяна 01.11.2018 23:25
После отзыва нам компенсировали пирог, и он был очень вкусный с тестом, как раньше привозили ???? спасибо огромное за решение ситуации ????
После отзыва нам компенсировали пирог, и он был очень вкусный с тестом, как раньше привозили ???? спасибо огромное за решение ситуации ????
Ответ::
И Вам спасибо за понимание и оперативную обратную связь.
И Вам спасибо за понимание и оперативную обратную связь.
Татьяна 31.10.2018 22:08
Не знаю, где вы берете таких криворуких поваров, но 2 года назад были вкусные блюда, сейчас это какой-то треш.
Уже 4 косяка: вы потеряли наших накопленых 600 бонусов, привезли пиццу без ингредиентов, 3 раза сырую пиццу, пирог просто деревянный (раньше было пышное тесто). При этом ни разу не было извинений и хоть какой-то компенсации.
Уверена, что отзыв не выложите, но мы обязательно поделимся им в других сервисах:)
Не знаю, где вы берете таких криворуких поваров, но 2 года назад были вкусные блюда, сейчас это какой-то треш.
Уже 4 косяка: вы потеряли наших накопленых 600 бонусов, привезли пиццу без ингредиентов, 3 раза сырую пиццу, пирог просто деревянный (раньше было пышное тесто). При этом ни разу не было извинений и хоть какой-то компенсации.
Уверена, что отзыв не выложите, но мы обязательно поделимся им в других сервисах:)
Ответ::
Здравствуйте. Очень жаль что мы оставили у Вас такие неприятные впечатления. К сожалению, я не смогу сейчас решить проблему с сырой пиццей ,так как не понимаю когда это было.Что касается пирога, нашли Ваш заказ вчера. Да,действительно на фото видно что повар не справился с заказом. Готовы компенсировать Вам это. Спасибо что связались с нами и написали сразу о проблеме. Будем так же выяснять почему в прошлый раз проблема с пиццей не была решена. Хотелось бы подробнее узнать о дате,времени заказов. Просим Вас связаться по тел.903-46-19 с управляющей для решения данной ситуации. Спасибо за понимание.
Здравствуйте. Очень жаль что мы оставили у Вас такие неприятные впечатления. К сожалению, я не смогу сейчас решить проблему с сырой пиццей ,так как не понимаю когда это было.Что касается пирога, нашли Ваш заказ вчера. Да,действительно на фото видно что повар не справился с заказом. Готовы компенсировать Вам это. Спасибо что связались с нами и написали сразу о проблеме. Будем так же выяснять почему в прошлый раз проблема с пиццей не была решена. Хотелось бы подробнее узнать о дате,времени заказов. Просим Вас связаться по тел.903-46-19 с управляющей для решения данной ситуации. Спасибо за понимание.
Марат 30.10.2018 23:32
Сегодня заказал кальцоне с курицой и остался очень доволен. Реально очень вкусно, 5 из 5. Привезли горячим. Спасибо.
Сегодня заказал кальцоне с курицой и остался очень доволен. Реально очень вкусно, 5 из 5. Привезли горячим. Спасибо.
Ответ::
Благодарим Вас за найденное время нам написать и за чудесную оценку нашей работы.
Благодарим Вас за найденное время нам написать и за чудесную оценку нашей работы.
Иван 22.09.2018 20:45
1 раз заказываю тут ,до этого только уно моменто,порадовала пицца очень вкусная,тягаеться с уно,но вот колу привезли теплую,что не позволительно) 4 итальянчика из 5) только за колу)
1 раз заказываю тут ,до этого только уно моменто,порадовала пицца очень вкусная,тягаеться с уно,но вот колу привезли теплую,что не позволительно) 4 итальянчика из 5) только за колу)
Ответ::
Спасибо за отзыв. Обязательно исправим свои ошибки.До новых встреч.
Спасибо за отзыв. Обязательно исправим свои ошибки.До новых встреч.
Сергей 20.05.2018 16:03
Я не знаю что вы сделали, с пол года назад пицца была на троечку, сейчас же уже дважды убедился что она великолепна, твёрдая 5 и гораздо вкуснее уно! Молодцы!
Да и картошка фри тоже свиней стала
Я не знаю что вы сделали, с пол года назад пицца была на троечку, сейчас же уже дважды убедился что она великолепна, твёрдая 5 и гораздо вкуснее уно! Молодцы!
Да и картошка фри тоже свиней стала
Ответ::
Благодарим за отзыв. Мы стараемся для Вас и с каждым годом становимся только лучше.
Благодарим за отзыв. Мы стараемся для Вас и с каждым годом становимся только лучше.
Олег 14.05.2018 11:30
Хотим выразить благодарность за честность и оперативность вашей фирмы! Честно отнеслись к ошибке по оформлению заказа и оперативно устранили свою оплошность, при этом вся компания в лице операторов и доставщиков извинились и подарили заказ доставшийся нам по ошибке! Все очень вкусно! Будем заказывать ещё!
Хотим выразить благодарность за честность и оперативность вашей фирмы! Честно отнеслись к ошибке по оформлению заказа и оперативно устранили свою оплошность, при этом вся компания в лице операторов и доставщиков извинились и подарили заказ доставшийся нам по ошибке! Все очень вкусно! Будем заказывать ещё!
Ответ::
Спасибо большое за столь тёплые слова! Мы рады меняться, вслед за вашими пожеланиями!
Спасибо большое за столь тёплые слова! Мы рады меняться, вслед за вашими пожеланиями!
Алексей 23.04.2018 07:01
Хотим выразить огромную благодарность за вашу работу. Были у вас вчера, все просто безумно вкусно, очень приветливый персонал, что редкость в наше время.Очень чисто и уютно.Больших вам успехов.
Хотим выразить огромную благодарность за вашу работу. Были у вас вчера, все просто безумно вкусно, очень приветливый персонал, что редкость в наше время.Очень чисто и уютно.Больших вам успехов.
Ответ::
Благодарим за ваш отзыв, Алексей! Приходите к нам в гости снова!
Благодарим за ваш отзыв, Алексей! Приходите к нам в гости снова!
Евгений 16.04.2018 14:13
Были с супругой у вас в субботу в кафе. Очень понравилось, пицца самая лучшая из всех что я ел. Обслуживающий персонал приветливый, посоветовали новинки и вкусные пиццы. Спасибо .Успехов вам и процветания. Мы с вами!
Были с супругой у вас в субботу в кафе. Очень понравилось, пицца самая лучшая из всех что я ел. Обслуживающий персонал приветливый, посоветовали новинки и вкусные пиццы. Спасибо .Успехов вам и процветания. Мы с вами!
Ответ::
Благодарим Вас за столь приятный отзыв. Будем и дальше стараться для Вас.
Благодарим Вас за столь приятный отзыв. Будем и дальше стараться для Вас.
Светлана 06.04.2018 07:26
Увидела рекламу торты на заказ,набрала узнать цену и условия. Трубку взяла девушка.И я не могла оставить без внимания наш разговор. Так приветливо и ненавязчиво она рассказала мне все подробности, условия. Помогла выбрать начинку, уточнила детали у кондитера, настолько приятно было ее желание помочь мне с выбором..ИМЕННО ПОМОЧЬ, а не втюхать для статистики продажи..Это редкость. И знаете торт обошелся мне в сумму больше чем я ожидала, но я даже не буду рассматривать другие варианты ни сейчас, ни в следующий раз. Спасибо Вам за прекрасную работу и отношение.И еще когда зашла на сайт что бы написать отзыв увидела что режим работы с 11 утра, а я звонила в 10:15!!!! Это достойно внимания.
Увидела рекламу торты на заказ,набрала узнать цену и условия. Трубку взяла девушка.И я не могла оставить без внимания наш разговор. Так приветливо и ненавязчиво она рассказала мне все подробности, условия. Помогла выбрать начинку, уточнила детали у кондитера, настолько приятно было ее желание помочь мне с выбором..ИМЕННО ПОМОЧЬ, а не втюхать для статистики продажи..Это редкость. И знаете торт обошелся мне в сумму больше чем я ожидала, но я даже не буду рассматривать другие варианты ни сейчас, ни в следующий раз. Спасибо Вам за прекрасную работу и отношение.И еще когда зашла на сайт что бы написать отзыв увидела что режим работы с 11 утра, а я звонила в 10:15!!!! Это достойно внимания.
Ответ::
Огромное спасибо за теплые слова и пожелания. До новых встреч.
Огромное спасибо за теплые слова и пожелания. До новых встреч.